Política de Privacidad de GUST Members Connect

GUST Members Connect (la "App") es una aplicación desarrollada por GUST Systems ("nosotros"), proveedor de software de gestión para asociaciones y clubs sociales. Contacto: hello@gustsystems.com.

La App está dirigida exclusivamente a personas socias de asociaciones que utilizan la plataforma GUST, y a personas que solicitan el alta en una de ellas. Solo para mayores de 18 años.

Cada asociación o club (tu "Club") es el responsable del tratamiento de los datos de sus socios: decide qué datos se recogen en el alta y con qué finalidad, conforme a sus estatutos. GUST Systems actúa como encargado del tratamiento, prestando la infraestructura tecnológica por cuenta del Club. Para el dato de tu cuenta de acceso (correo y contraseña), GUST Systems actúa como responsable.

• Cuenta de acceso: correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Datos de socio (los gestiona tu Club): nombre y apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad, fotografías de identificación, número de socio, fechas de membresía y balance interno.
• Solicitudes de alta (preinscripción): los datos y documentos que aportas voluntariamente en el formulario para que el Club valore tu solicitud.
• Actividad en la App: historial de visitas al Club, mensajes con tu Club, asistencia a eventos e invitaciones emitidas.

La App no recoge tu ubicación, no accede a tus contactos y no incluye publicidad ni rastreadores de terceros.

Exclusivamente para prestar el servicio: identificarte como socio (carnet digital con QR), mostrar tu membresía y tu actividad, permitir la comunicación con tu Club y tramitar solicitudes de alta. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. No se usan para publicidad.

La App incluye un asistente conversacional basado en inteligencia artificial ("Gus") que responde tus preguntas sobre el club: tu membresía, tu saldo, horarios, eventos y el menú. Su uso es voluntario y requiere tu consentimiento previo, que puedes retirar en cualquier momento. Al usarlo, tus mensajes y los datos mínimos de contexto (nombre de pila, membresía, saldo y menú del club) se envían a un proveedor de modelos de IA que actúa como subencargado del tratamiento. Gus solo informa: no toma ninguna decisión con efectos jurídicos sobre ti ni sobre tu membresía, y puede equivocarse.

La ejecución de tu relación como socio con tu Club (art. 6.1.b RGPD), tu consentimiento al enviar una solicitud de alta (art. 6.1.a RGPD) y el interés legítimo en mantener la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

En infraestructura en la nube de proveedores que cumplen el RGPD, con cifrado en tránsito. El acceso está limitado técnicamente: cada Club solo puede acceder a los datos de sus propios socios.

Mientras seas socio de tu Club o tu solicitud esté en trámite. Si tu relación con el Club termina, el Club decide la supresión conforme a sus obligaciones legales. Puedes solicitar el borrado de tu cuenta en cualquier momento (apartado 9).

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote a tu Club (responsable) o escribiéndonos a hello@gustsystems.com. Para eliminar tu cuenta de acceso, escríbenos con el asunto "Eliminar cuenta". También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

La App es solo para mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, será eliminada.

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política. Si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos en la App.